Gotita


App de Recordatorios de Agua


Soporte

Ayuda rápida, preguntas frecuentes y contacto directo.

Contactar soporte: [email protected]


Preguntas Frecuentes

1) No me llegan los recordatorios- Verifica que estén activados en la app (Ajustes → Recordatorios).- En iPhone: Ajustes → Notificaciones → [Nombre de la app] → Permitir notificaciones.- Revisa si tienes activado “Modo concentración / No molestar”.2) ¿Cómo cambio mi meta diaria?
Ajustes → Objetivo diario. Puedes cambiarlo cuando quieras y el progreso del día se recalcula.
3) ¿Cómo registro agua más rápido?
Usa los chips de cantidades rápidas o “Cantidad personalizada” para registrar en 2 toques.
4) ¿Cómo edito un registro de un día anterior?
Progreso/Historial → selecciona el día → edita o elimina registros.
5) ¿Cómo borro mis datos?
En Ajustes encontrarás la opción de restablecer/borrar datos (si la incluiste).
Si no, puedes borrar todos los datos eliminando la app desde el iPhone (iOS elimina los datos locales).
6) ¿Necesito cuenta o internet?
No. La app funciona offline y guarda la información localmente en tu dispositivo.

Política de Privacidad — Gotita - Recordatorio de AguaÚltima actualización: 11 de febrero de 20261. Responsable
Esta aplicación es desarrollada y mantenida por Emilio Cisneros (persona física), Estado de México, México.
Contacto: [email protected]
2. Resumen claro (en una línea)
Gotita - Recordatorio de Agua no crea cuentas, no usa servidores propios y no transmite tus registros de hidratación fuera de tu dispositivo.
3. Datos que se guardan en el dispositivo
La app guarda localmente, solo para que funcione:
- Registros de agua (cantidad/horarios/días)- Preferencias (meta diaria, unidades, tamaños rápidos, horarios del día)- Configuración de recordatorios- (Opcional) Nombre o apodo si el usuario lo escribe en el onboarding4. Datos que NO recopilamos
No recopilamos ni vendemos datos personales. En particular:
- No pedimos correo, teléfono ni contraseña- No usamos publicidad- No hacemos tracking entre apps o sitios- No compartimos información con terceros5. “Recopilación” vs. “uso local” (importante)
La app está diseñada para funcionar offline-first: los datos se procesan en el dispositivo.
Según la definición de Apple, el “data collection” se refiere a transmitir datos fuera del dispositivo.
En el uso normal de la app, tus registros se mantienen localmente.
6. Notificaciones (recordatorios)
Si activas recordatorios, iOS puede pedir permiso para enviarte notificaciones.
Las notificaciones se programan en tu dispositivo.Puedes desactivarlas en cualquier momento en Ajustes del iPhone o dentro de la app.7. Copias de seguridad del dispositivo (iCloud / Finder)
iOS puede incluir los datos de la app en las copias de seguridad del iPhone (según tu configuración del sistema).
Esto depende de la configuración del usuario y del sistema operativo. Si no deseas que se respalde, puedes desactivar las copias de seguridad o administrar qué apps se respaldan desde iOS.
8. Enlaces externos y contacto por correo
Si decides contactarnos por email (por ejemplo, desde el botón de Soporte), tú eliges qué información compartir. El correo se envía mediante tus servicios de correo (Apple Mail, Gmail, etc.).
9. Retención y eliminación de datos
Tus datos se conservan en tu dispositivo mientras mantengas la app instalada.
Puedes eliminar tus datos:
usando la función de restablecer/borrar datos dentro de la app (si está disponible), oeliminando la app del dispositivo (lo cual elimina los datos locales).10. Privacidad de menores
La app no está dirigida específicamente a menores y no busca recopilar información personal de niños.
11. Cambios a esta política
Si cambiamos prácticas de datos (por ejemplo, agregar sincronización, analytics o servicios externos), actualizaremos esta política y también las declaraciones de privacidad en App Store Connect, ya que deben mantenerse actualizadas.
12. Contacto
Para dudas sobre privacidad: [email protected]